Uber España @Uber_ES

@Josma791 We are sorry to hear about this situation. To help us assist you directly, please follow our channel and send us a Direct message DM. Once you message us, we will look into your request immediately.

Hola, entendemos completamente tu frustración, y definitivamente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nosotros. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) con la dirección de correo electrónico y el número de teléfono vinculados a tu cuenta, junto con los detalles de tu pedido, para que podamos investigar esto y ayudarte lo antes posible.

@SerajSamir Estamos listos para investigar esto. Por favor, envíanos un mensaje privado con más detalles sobre tu problema junto con el número de móvil y la dirección de correo electrónico vinculados a tu cuenta para que podamos ayudarte. x.com/messages/compo…

Lamentamos escuchar sobre los problemas que has tenido. Entendemos completamente lo frustrante que debe haber sido, y definitivamente no es el tipo de experiencia que queremos que tengas con nosotros. ¡Queremos resolver esto para ti lo más rápido posible! ¿Podrías enviarnos un DM con: La dirección de correo electrónico y el número de móvil vinculados a tu cuenta Algunos detalles más sobre el viaje (y lo que sucedió) Tan pronto como recibamos tu mensaje, nuestro equipo se pondrá a trabajar en ello de inmediato.

Hi there, We're so sorry to hear your order is delayed, and your driver has been stuck in the same place for so long. We completely understand how frustrating this must be, especially after waiting for an hour. Please send us a direct message (DM). We look forward to hearing from you, so we can resolve this as quickly as possible.

@purahiel Hola, gracias por ponerte en contacto y sentimos escuchar sobre el problema. ¿Podrías por favor proporcionar tu dirección de correo electrónico y número de teléfono asociados a tu cuenta a través de un DM? Nos ayudará a investigar más a fondo.

Hola, Lamentamos profundamente saber que tuviste una experiencia angustiante, y entendemos completamente lo molesto y preocupante que puede ser una situación como esta. Tu tranquilidad es increíblemente importante para nosotros, y estamos comprometidos a investigar esto de inmediato para apoyarte. Para ayudarnos a investigar esto más a fondo, ¿podrías enviarnos un mensaje directo con tu número de contacto, dirección de correo electrónico e información detallada sobre la preocupación? Esto nos permitirá revisar los detalles de manera segura y asistirte de inmediato. Agradecemos sinceramente tu cooperación y esperamos tener noticias tuyas.

Hola, Entendemos lo increíblemente decepcionante que es experimentar una entrega tardía, especialmente cuando eres miembro de Uber One. Por favor, sigue nuestra página y envíanos un mensaje directo con más detalles sobre tu problema junto con la información del pedido, capturas de pantalla si las tienes, dirección de correo electrónico y número de móvil vinculados a tu cuenta para que podamos ayudarte. Esperamos tu respuesta.

We are so incredibly sorry to hear about the trouble you've experienced. We know how stressful and disruptive a bad trip can be, and we want to make things right for you as quickly as possible. To help us look into this right away, could you please DM us the email address, phone number linked to your account and a few more details about the trip (such as the date, time, or what went wrong) We are standing by and ready to investigate the moment we hear back from you. We've got your back!

Hola, entendemos completamente tu frustración y definitivamente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nosotros. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) con la dirección de correo electrónico y el número de teléfono vinculados a tu cuenta, junto con los detalles de tu pedido, para que podamos investigar esto y ayudarte lo antes posible.

Lamentamos escuchar sobre los cargos no reconocidos en su método de pago. Estamos listos para investigar esto. Por favor, envíenos un mensaje privado con más detalles sobre su problema/consulta, junto con el número de móvil y la dirección de correo electrónico vinculados a su cuenta, para que podamos ayudar.

@morradelys Hola, Gracias por informarnos sobre esto. Para poder ayudarte más, ¿podrías enviarnos un mensaje directo con la dirección de correo electrónico y el número de teléfono vinculados a tu cuenta? Esperamos tu respuesta.

Hola, Entendemos completamente lo frustrante y decepcionante que es cuando un servicio no va como se esperaba, y reconocemos sinceramente la interrupción y fricción que esta situación ha causado. Su experiencia es muy importante para nosotros, y tomamos muy en serio todos los comentarios sobre nuestros servicios. Para ayudarnos a investigar esto más a fondo y atender su preocupación, ¿podría enviarnos un mensaje directo (DM) con el número de contacto y la dirección de correo electrónico asociados con su cuenta, junto con información detallada sobre su preocupación? Una vez que tengamos esos detalles, podremos investigar este asunto más a fondo para usted. Esperamos poder asistirle.

Hola, Entendemos completamente lo frustrante y preocupante que es cuando una experiencia relacionada con un viaje no sale como se esperaba, y realmente reconocemos la interrupción que esta situación ha causado. Su confianza es muy importante para nosotros, y tomamos muy en serio todos los comentarios sobre sus experiencias. Para garantizar la seguridad de la cuenta y ayudarnos a investigar este asunto más a fondo, ¿podría enviarnos un mensaje directo (DM) con el número de contacto y la dirección de correo electrónico asociados con la cuenta específica desde la que se reservó el viaje? Una vez que tengamos esos detalles, podremos investigar más a fondo este asunto para usted. Esperamos poder ayudarle.

Hello, We completely understand your concerns regarding sharing details publicly, and we want to assure you that your privacy and security are very important to us. We recognize how stressful and distressing this entire situation must be, and we take all reports of this nature very seriously. To ensure your information remains completely secure, please send us a Direct Message (DM) with the email address and mobile number linked to your account, along with detailed information about the concern. Once we receive your private message, we will be able to look into this matter further for you. We look forward to assisting you.

@carceller_marta We're ready to look into this, Marta. Please DM us more details about your issue/enquiry along with the email address and mobile number linked to your account so that we can assist.

Hola, entendemos completamente tu frustración, y definitivamente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nosotros. Por favor, envíanos un DM con la dirección de correo electrónico y el número de teléfono vinculados a tu cuenta, junto con los detalles de tu pedido, para que podamos investigar esto y ayudarte lo antes posible.

Celebramos el 29º título del @FCBarcelona_es con 29 camisetas de la victoria firmadas por Pablo Gavi escondidas en Ubers por toda Barcelona 🔵🔴 Pide tu Uber y encuéntralas 👀 Con el código UBERGAVI consigue un 50% de descuento en tu primer viaje.

@LaCopyChief Thank you for giving us a chance to look into this for you, could you please PM the email address and phone number associated with your Uber account, along with a few more details about the specific issue you faced. We are looking out for your response.