@vueling Es absolutamente lamentable el servicio atencion al cliente telefonico. Es imposible hablar con una persona. He tenido una incidencia con un vuelo y el sistema de Vueling esta diseñado para que te termines cansando! Soys unos artistas del trileo
#Zalando Profundamente decepcionado con la atención al cliente de Zalando. Tras mucho tiempo comprando articulos y no haber devuelto nunca nada, he tenido que hacer una devolución y se niegan a devolverme el dinero porque dicen que no he devuelto el articulo correcto. Lamentable!
#Naturgy Una empresa que engaña a sus clientes. Desde febrero con una reclamacion sin resolver, tras contratar en enero una tarifa por la que finalmente me cobranel gas al doble de lo que me ofrecieron. Tengo las gravaciones telefonicas del contrato, aun así ni caso. Vergonzoso!
@Naturgy Y continuo tras 6 meses de quejas continuas desde que me cambie a Naturgy porque me estan facturando incorrectamente el consumo de gas. La gravación telefònica de firma de contrato lo corrobora, y aun y así me fan largas diciendo que lo estan gestionado. Indignante!
@NaturgyClientEs Llevamos meses en contacto por mail, os he mandado 40 veces mis datos, mi reclamación, la gravación donde se demuestra que me habeis engañado. Así que dejar de decirme esto y solucionarme el problema.
@NaturgyClientEs Increïble el mal servicio al cliente que dan. Desde enero reclamando que estan facturandome incorrectamente, y se limitan a contestat lo mismo como si fuera robots, cuando claramente la gravación telefònica confirma que el contrato és incorrecto. Lamentable
@NaturgyClientEs En vez de tanta propaganda barata, podriais dedicar esfuerzos en atender dignamente a vuestros clientes. Me habeis engañado totalmente tras ofrecerme un contrato que, incluso demostrando con la gravación telefònica que tenia razon, me poneis excusas baratas y no me solucionais...
@pistonik65@Naturgy A mi incluso quedado clarisimo en las gravaciones lo que ofrecieron, me dicen que és una tarifa que ya no aplicant. És decir, me han engañado totalmente y les da absolutamente igual....
@Naturgy Desde febrero intentando arreglar la factura porque me cobran el gas a un precio superior al que me ofrecieron. Tras 2 meses me envian las gravaciones de contrato donde queda claro lo que me ofrecieron, y ahora me piden que sea yo quien se las envie... Alucinante!!
@NaturgyClientEs Tras varios contactos me terminan diciendo que la tarifa que me ofrecieron en enero 2022 ya no estaba en vigor porque dependia de un Real Decreto, y basicamente 2 piedras. Esto es un engaño absoluto. Ya és un desproposito el precio del gas, para que ademas engañen de ésta forma
@NaturgyClientEs @Naturgy Ya estoy contactando con vosotros por privada, y ahora me decis que la tarifa que me ofrecisteis en enero 2022 terminaba en diciembre 2021. Así que claramente me engañasteis verdad??? Menuda estafa, y todo gravado en la locucion, increïble!!
@NaturgyClientEs Me contestan otra vez por mail y me vuelven a decir que les vuelva a esplicar cual és el problema!! Però que desfachatez. Lo que quieren és allargar el tema y no devolverme el dinero que me han estafado!! Engañais a los clientes @Naturgy
@NaturgyClientEs Ya estoy en contacto con vosotros por mail y a través de mensaje privada desde hace 4 meses, y esta siendo una autentica odisea!!!!! 4 meses con la broma, estoy convenció que es vuestra estrategia para que la gente desista, pero yo no pienso hacerlo. El error fue vuestro, no mio
@NaturgyClientEs En Enero acepte una oferta de suministros de gas con unas condiciones que en la primera factura ya no se han cumplido. Y lo mas lamentable el servicio al clientes, es lamentable. Me estais negando la gravación donde se demuestra lo que me ofrecisteis..... Penoso
@NaturgyClientEs En Enero acepte una oferta de suministros de gas con unas condiciones que en la primera factura ya no se han cumplido. Y lo mas lamentable el servicio al clientes, es lamentable. Me estais negando la gravación donde se demuestra lo que me ofrecisteis..... Penoso
#naturgy Al cambiad de compañia de gas a Naturgy en enero 2022 porque me ofrecian una buena tarifa, me llega la primera factura y las condiciones son totalmente distintas, mas del doble de lo que me ofrecian. Tras llamar no hay nadie que te atienda en condiciones, un despropósito
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