Webex Japan @JapanWebex
Webex Japanの公式アカウントです。 Webexに関する最新情報、Tips、ウェビナーをはじめとするイベント情報などをお届けします。 1 つのアプリで業務に必要なすべてを提供。 #Webex #HybridWork #ハイブリッドワーク webex.com/ja/index.html https://twitter.com/JapanWebex Joined December 2020-
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▼Webex の AI 関連機能まとめページはこちら webex.com/jp/ja/ai/index…
＼導入企業・団体が語る／ #CiscoAIAssistant for Webex を導入すると、どう便利なのか？ ぜひ実際に導入したユーザーの声をお聞きください！ ・世界的な保険会社 ・オランダに本拠を置くプロロードレースチーム ↓コメント欄につづく
▼「AI Receptionist for Webex Calling」の詳細 blog.webex.com/ja/collaborati… #WebexBlog
／ 💁♀️一般提供開始！AI Receptionist for Webex Calling ＼ 企業がより迅速かつ効率的で、一貫性のあるお客様体験を実現できるよう支援する「AI Receptionist for Webex Calling」。 人手不足が続く中でも、“連絡窓口のサービス品質を損なうことなくお客様の期待に応えられる対応” が求められる企業を、全力でサポートします。 ↓詳細はコメント欄のブログ記事をご覧ください。
＼Webex Contact Center 導入事例／ First Horizon Bank は、米国において 12 の州で 110 万人以上の顧客にサービスを提供する金融サービス企業です。 同行は Webex Contact Center を活用して、どのように顧客体験への取り組みを効率化し、強化したのか？ ぜひ動画をご覧ください。
▼Webex Contact Center の新しい AI 機能を詳しく解説！ blog.webex.com/ja/customer-ex… #WebexBlog
＼Webex Contact Center の新しい AI 機能を発表！／ エージェントの生産性向上、スマートな運用、シームレスな顧客体験の提供を支援する新機能をご紹介しています。 ・AI Workforce Engagement Management（AI WEM） ・AI Concierge ・AI Agents for Collaboration ・AI Agent 360 etc… 👇詳細
▼Cisco Calling の最新アップデートを見る blog.webex.com/ja/collaborati… #WebexBlog
＼Cisco Calling の未来／ Cisco Live 2026 Las Vegas の発表内容をまとめました。 ・AI Receptionist for Webex Calling ・AI Agents for Collaboration ・Cisco AI Assistant for Webex Calling ・リアルタイム音声翻訳 ・データレジデンシー強化 ・高レジリエンスな通話基盤 etc… 👇詳細はコメント欄のリンクから。
＼優れた顧客体験の提供を支援！／ コンタクトセンターの「人」と「AI エージェント」をまとめて管理・最適化するための運用基盤「Webex AI Workforce Engagement Management」。 どのような機能でみなさまの業務をサポートするのか、画面イメージとともにご覧ください！
＼AV の「つぎはぎ」に終止符を／ 「Cisco Room Kit Pro G2」は、AVoIP ファーストの単一アーキテクチャで、複雑な会議室の AV 環境をシンプルに刷新できます。 長く使える設計や環境負荷への配慮など、サステナビリティも重視。 これからのワークプレイスに求められる、性能・柔軟性・持続可能性を一台で実現できます。 👇続きはコメント欄のブログ記事から
📞電話対応は、AI が変える！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆24 時間 365 日対応 ◆自然な会話で受付 ◆必要な時だけ人に転送 etc… これらのルーチン業務は「AI Receptionist for Webex Calling」に任せて、みなさまは “本当に必要な対応” に集中してください！ ↓実際の対応を動画で見る↓
▼アーカイブウェビナー詳細 community.cisco.com/t5/%E3%83%86%E…
＼アーカイブウェビナー公開中！／ 「Webex バージョン管理のトラブルシューティング」を学びませんか？ Webex App のバージョン管理について、下記をご紹介しています。 ・概要と運用方法 ・事例から学ぶトラブルシューティング 当日の資料や Q＆A もご覧いただけます。 ↓詳細はコメント欄のリンクから。
▼「Cisco Board Pro G3」詳細 webex.com/jp/ja/devices/…
＼ “AI を使う” から “AI と働く” へ／ シスコの新しい AI 搭載オールインワンデバイス「Cisco Board Pro G3」は、単なる AI との接続装置ではありません。 AI そのものがチームの一員として会議に参加し、アイデア創出やコラボレーションを支援します。 AI が会議室にいると何が変わるのか、ぜひ動画でご覧ください。
＼最新機能が、動画でわかりやすい！／ コンタクトセンター向け Webex Customer Experience ソリューションの新しいイノベーションを、ぜひご覧ください✨ 運用の複雑さを軽減し、手間をかけずにパーソナライズされた顧客対応を大規模に提供することを目指し、AI を活用した機能が拡張されました。
＼コネクテッド インテリジェンス時代の働き方／ Webex では、さまざまな AI エージェントが、会議準備からタスク管理、日程調整、リアルタイム翻訳までサポートします。 各 AI エージェントが、どのようにみなさまの業務を支えるのか？ ぜひ、動画でご覧ください👇
／ シスコが描く、 コネクテッド インテリジェンスの世界 ＼ 人と AI があらゆる空間でシームレスにコラボレーションする次世代の働き方を、ぜひこの動画でご体感ください！ #シスコデバイス
Kazumasa Ikuta @kazumasaikuta
1K Followers 591 Following Principal Solutions Engineer @ #Cisco #CiscoJapan Tokyo. 🇯🇵 Networking & Software/Programmability. #関西人 #CiscoAPJC #CiscoSE Tweets are my own.
シスコシステム... @Cisco_Japan
14K Followers 40 Following ネットワーク分野で世界的リーダーであるシスコは、日本においても技術革新をリードし、ネットワークを活用することで仕事・生活・遊び・教育の方法を変革します。
Yuki Iwagishi @yiwagish
442 Followers 862 Following Product Specialist at Neat. The posts are my own views and not those of the organization that I belong to. ポストしたステートメントは個人的なものであり、所属する組織のコメントではありません
大野秀記 @HidekiOno_Wx
1K Followers 2K Following 熊本県天草出身。現職はCisco でコラボレーション製品を扱う部門の本部長として働いてます。仕事、プライベートとジャンルを問わず発信していきたいと思います。(すべてのツイートは私のものであり、私の所属する組織のものではありません)
ハル｜マーケタ... @haru_note_book
5K Followers 5K Following 現役マーケター｜AI時代のマーケティング実践知を発信📘｜リサーチ、企画、ペルソナ、コンテンツ戦略、導線設計、SNS運用、分析改善をマーケター視点で解説
🐟 @sa01526820
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Mitsuru Igari @IGARI50243539
177 Followers 573 Following 弁理士｜新宿の特許事務所の創業者＆経営者｜都立高≫四川料理店厨房(調理師免許有)≫ロッテリア勤務【妻と出会う】≫都立大化学科夜間進学＆米系ベンチャー勤務＆外国人ゲストハウス居住≫特許事務所勤務を経て2006年独立｜一男一女｜ネットの集合知と自身の無知に驚嘆し今も修行中
おしごとアイデ... @iLab_otsuka
10K Followers 320 Following オフィス用品やIT、サービスを扱う大塚商会の公式アカウントです。お仕事に役立つ情報や、社内の日常をお届けします。 💡サイト▶https://t.co/gxsm55SxPS 利用方針：https://t.co/pqJ77eYE7s ▼お問い合わせ先
GAO @gaohao25
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山 @karrr027
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yanoma（谷野間） @yanoma
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Chie Harada @ChieHarada_K
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chaosInsector a.k.a. ... @chaos_Insector
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Kenichi Terashita @kterashita
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こば @koba_meta
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Dr Susan Brown @susanbrown0147
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投資家の日記 @HRconsul202307
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カメコ社長@ひ�... @camekoshacho
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シスコシステム... @Cisco_Japan
14K Followers 40 Following ネットワーク分野で世界的リーダーであるシスコは、日本においても技術革新をリードし、ネットワークを活用することで仕事・生活・遊び・教育の方法を変革します。
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シスコ DevNet Japa... @CiscoDevNetJP
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Chuck Robbins @ChuckRobbins
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