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[Retour sur notre Club Utilisateurs] Les équipes Smartprofile ont pu présenter aux utilisateurs du module Marketing Automation les dernières évolutions de la plateforme pour une mise en conformité des campagnes d'emailig avec la recommandation CNIL sur le pixel de suivi du 14 Avril 2026.   Bravo aux équipes qui ont pu adapter en un temps record la plateforme pour permettre à nos utilisateurs d'être en conformité avec ces nouvelles exigences: - Gestion d'un nouveau consentement rattaché au contact - Mise à jour du consentement via import, formulaire, API,.. - Gestion du retrait du consentement (lien dans les emails, preference center, fiche contact) - Prise en considération de l'exemption ou non pour une campagne - Gestion d'un pixel allégé pour ne collecter que le jour d'ouverture d'un email - Mise à jour du reporting Et pas mal d'autres choses ! Si vous souhaitez en savoir plus contactez-nous pour une démo!

🚨 Gardez-vous réellement le contrôle sur vos données ? Une CDP performante ne se résume pas à la collecte et à l’activation des données ! 📍 Où sont hébergées vos données et dans quelles conditions? 🔒 Qui y accède ? ⚡ Sont-elles toujours disponibles ? 🔄 Pourrez-vous les récupérer facilement demain ? Sécurité, souveraineté, disponibilité et réversibilité sont devenues des critères aussi importants que les fonctionnalités marketing. Avant de choisir votre CDP, ne faîtes par l’impasse sur ces enjeux qui sur le long terme aurant un vrai coût ou bénéfice pour votre organisation 👉 Découvrez notre nouvel article égrénant chaques semaine un nouveau conseil pour réussir la mise en place d’une CDP souveraine et pérenne : smartp.com/2026/06/22/cdp… #CDP #DataMarketing #DataGovernance #RGPD #MarketingAutomation #SouverainetéNumérique

🚨 Vos données génèrent-elles réellement de la valeur ? 👉 Le véritable enjeu aujourd’hui n’est plus de collecter de la donnée mais plutôt de l’activer intelligemment. C’est peut être là toute la quintessence d’une Customer Data Platform : permettre de passer d’une couche de données à une connaissance client exploitable et infine à déclencher des actions concrètres. Pour qu’un projet de mise en place d’une CDP soit réellement un succès il est donc nécessaire de ne pas négliger la partie activation. Une stratégie d’activation efficace doit permettre de : ✔️ Cibler les bons contacts ✔️ Personnaliser et contextualiser les messages ✔️ Déclencher les bons scénarios marketing ✔️ Choisir le canal le plus pertinent ✔️ Respecter les préférences de communication ✔️ Piloter la pression commerciale ✔️ Mesurer l’impact réel sur le business Dans un contexte d’omnicanalité du parcours client et de pression concurrentielle importante les entreprises doivent adapter leur programme relationnel et envoyer des messages plus utiles, plus pertinents et mieux contextualisés. 🎯 Le Saint Graal du Marketing relationnel qui prône d’envoyer : le bon message, au bon moment, à la bonne personne sur le bon canal devient accessible avec des retombées très concrètes pour les enteprises 📈 Améliorer les taux de conversion 📈 Renforcer l’engagement client 📈 Limiter le churn 📈 Optimiser les performances marketing 📈 Augmenter la valeur client sur le long terme 📖 Découvrez notre nouvel article consacré au rôle clé de l’activation des données clients dans un projet CDP! 🔗 smartp.com/2026/06/22/act… Et vous, selon vous, quelle est aujourd’hui la plus grande difficulté pour les entreprises ? ❓ Centraliser les données ❓ Les activer efficacement ❓ Mesurer leur impact business #CDP #CustomerDataPlatform #DataMarketing #MarketingAutomation #CRM #CustomerExperience #IA #Smartprofile #DataDrivenMarketing

🇫🇷 La souveraineté numérique n'est plus un sujet réservé aux DSI. L'excellent dossier de Bpifrance Le Hub sur la souveraineté numérique rappelle une réalité qui concerne aujourd'hui toutes les directions Marketing, CRM et Data : 👉 La donnée est devenue un actif stratégique. Pourtant, de nombreuses entreprises continuent de confier leurs données clients les plus sensibles à des solutions dont elles ne maîtrisent ni totalement l'hébergement, ni les règles d'accès, ni l'évolution réglementaire. La question n'est plus seulement de savoir où sont stockées les données. La vraie question est : Qui en garde le contrôle ? À mesure que les réglementations évoluent et que les enjeux de conformité se renforcent, nous constatons chez Smartprofile une demande croissante pour des solutions permettant aux entreprises de reprendre la maîtrise de leur patrimoine data tout en conservant des capacités avancées d'activation marketing. La performance ne doit plus se faire au détriment de la souveraineté : vous pouvez choisir excellence et souveraineté pour votre Data Marketing avec Smartprofile 📖 Un article à lire pour mieux comprendre les enjeux : bigmedia.bpifrance.fr/nos-dossiers/s…? Et vous, la souveraineté des données est-elle devenue un critère dans vos projets CRM, CDP ou Marketing Automation ? #SouveraineteNumerique #SouveraineteMarketing #Data #CRM #CDP #MarketingAutomation #RGPD #MarTech #CustomerData #DigitalTransformation

🚨 Votre CDP contient des millions de données clients… Mais combien sont réellement exploitables ? En 2026 collecter de la donnée client n'a jamais été aussi simple. L'exploiter intelligemment, nettement moins ! Et c’est souvent là que les projets de mise en place d’une CDP ne permettent pas d’atteindre les objectifs initialement fixés … Une date de naissance, un historique d'achat, une adresse email ou une visite sur votre site ne créent aucune valeur à eux seuls. La valeur apparaît lorsque ces données sont : ✔️ Fiabilisées ✔️ Dédupliquées ✔️ Normalisées ✔️ Contextualisées ✔️ Enrichies ✔️ Transformées en insights activables C'est cette étape de raffinage que beaucoup d'entreprises sous-estiment et c’est pourtant cette étape qui fait la différence entre : ➡️ Une base de données qui stocke de manière passive vos données et ➡️ Un moteur de croissance capable de personnaliser chaque interaction client. Une CDP performante ne se contente pas de centraliser les données : elle transforme des informations brutes en connaissance client exploitable pour : 🎯 Segmenter plus finement 🎯 Prioriser les leads les plus chauds 🎯 Détecter les risques de churn 🎯 Identifier des leviers business 🎯 Recommander le bon produit au bon moment Trop souvent l’alimentation des modèles d'IA est imparfaite voir contre productive car avant de faire passer vos données à la moulinette des algorithmes il faut garder en tête cette règle qui n’a jamais été aussi vraie: 👉 Garbage In = Garbage Out. Si vos données sont mauvaises en entrée, vos prédictions le seront aussi ! 📖 Découvrez notre nouvel article consacré à la transformation de la donnée client dans une CDP. smartp.com/2026/06/15/cdp… Et vous, quelle est selon vous la plus grande difficulté aujourd'hui : collecter la donnée, la fiabiliser ou l'activer efficacement ? #CDP #CustomerDataPlatform #DataMarketing #IA #DataQuality #MarketingAutomation #AI #CustomerExperience #Smartprofile

🚨 L’erreur la plus fréquente dans les projets CDP ? Penser que la partie #Data et la constitution du modèle de données est un sujet réservé à l’IT ! En réalité, une #CustomerDataPlatform n’a de valeur que si elle répond à des besoins métiers concrets. Personnaliser une campagne, déclencher un scénario de marketing automation, identifier un risque de churn, améliorer la connaissance client ou mesurer la performance marketing : tout commence par les données que vous décidez de collecter… et surtout par la façon dont vous les structurez. Pour faire de votre projet CDP un succès, nous vous partageons dans cette série d’articles les bonnes pratiques issues de nos retours d’expérience terrain. 🎯 Cette semaine : pourquoi les équipes métiers doivent être impliquées dans la construction du modèle de données. ✔️ Identifier les données réellement utiles aux cas d’usage ✔️ Éviter la surcollecte et les données inutilisées ✔️ Synchroniser les données à partir des bonnes sources et à la bonne fréquence ✔️ Construire une base de données fiables ✔️ Garantir la qualité des données dans la durée Trop souvent après le lancement d’un projet les équipes découvrent que certaines données sont absentes, mal structurées ou impossibles à exploiter … Avec pour résultat des mois de retard, des coûts supplémentaires et des cas d’usage qui ne voient jamais le jour. 📖 Découvrez notre article complet : smartp.com/2026/06/08/mod… Selon vous, qui devrait avoir le dernier mot dans la définition du modèle de données d'une CDP : les équipes métiers ou les équipes techniques ? #CDP #CustomerDataPlatform #DataGovernance #MarketingAutomation #Smartprofile

🚨 L'erreur la plus fréquente dans les projets CDP ? Penser que le choix d’un outil est le point de départ. Pour faire de votre projet un succès, nous vous livrons dans une suite de 5 articles les recettes pour réussir la mise en place d’un Customer Data Platform souveraine! Parce que trop souvent les projets dérapent avant même d’avoir commencer, cette semaine nous démarrons avec notre conseil n°1 : le cadrage de vos besoins : ✔️ Définir des objectifs métiers clairs ✔️ Identifier les cas d'usage prioritaires ✔️ Cartographier les sources de données ✔️ Impliquer les équipes métiers, marketing, IT et conformité ✔️ Mesurer la valeur attendue avant même le déploiement Si vous souhaitez éviter des mois d’errance et des budgets dilapidés entre solution hype mais inadaptées et intégrateurs pas tout à fait alignés à vos enjeux business, prenez le temps de lire ce premier article et retrouvez le fruit d’années d’expérience dans des projets de mise en place de CDP souveraine ….réussis avec Smartprofile! 📖 À découvrir ici : smartp.com/2026/06/01/blo… Quels sont selon vous les principaux freins rencontrés lors de la mise en place d'une stratégie de centralisation des données clients ? #CustomerDataPlatform #CDP #Data #CRM #CustomerExperience #MarketingAutomation #DataGovernance #Smartprofile

Email marketing, WhatsApp, SMS : quels canaux choisir pour fidéliser ses clients en 2026 ? blogdumoderateur.com/email-marketin…

💵 Avec l'explosion de l'usage de l'IA générative et des coûts associés, arrivera t on à la fin du modèle gratuit pour les usagers ? Et si vous passiez à une IA locale, moins coûteuse et energivore et plus respectueuse de vos données? Parlons-en Smatrprofile c'est aussi de l'agentique local ! frenchweb.fr/lia-gratuite-c…

Bientôt la fin de l'omnicanl? C'est le pari de Google qui voit l'agentique comme l'interface universelle y compris pour les achats en ligne ! L'attachement à la marque sera donc essentielle et les campagnes hyper personnalisées une des clés pour y contribuer... usine-digitale.fr/informatique/c…

🤖 Internet est-t-il en train de mourir ? D’après Thales, les bots constituent désormais la majorité du trafic et deviennent de plus en plus durs à endiguer 🤷 Smartprofile vous aide à détecter la part de votre audience effectuée par des bots ! usine-digitale.fr/intelligence-a…

📩 Pixels de suivi dans les emails : avec ses nouvelles recommandations, la CNIL clarifie l’usage des pixels de suivi dans les courriers électroniques. - Qu'y a t'il derrière ces recommandations? - Quels impacts pour les marketeurs dans la gestion de leurs campagnes d'emailing marketing? - Quels sont les points juridiques à prendre en considération lors de la collecte d'un email? - Que mettre en place pour rester dans les clous? Les équipes de Smartprofile ont travaillé avec nos différentes associations (Signal Spam, Alliance Digitale) sur le sujet depuis plusieurs mois… Nous avons résumé les points essentiels à retenir, les impacts concrets sur vos campagnes et les actions à mettre en place! 👉 Lire l’article complet : smartp.com/2026/05/04/pix… #EmailMarketing #MarketingAutomation #RGPD #CNIL #DataMarketing #Délivrabilité #Consentement #Smartprofile

📩 80% des emails marketing ne sont jamais lus ! Dans un marché de l'attention où les GAFAM captent la majorité de l'attention des internautes, plus que jamais une démarche de personnalisation est nécessaire pour sortir du lot et faire de vos campagnes d'emailing un succès! Ca tombe bien chez Smartprofile nous travaillons sur nos propres algos pour personnaliser le contenu des emails et choisir du meilleur timing d'envoi! #Reprenezlamainsurvosdonnées siecledigital.fr/2026/03/20/8-e…

[Live] : Retrouvez cet après midi Hervé notre CTO de Smartprofile au sommet sur la delivrabilité à Barcelona pour son intervention : A Practical Experience with PowerMTA: Implementation and Daily Deliverability Monitoring

[Save the date] : Les équipes n'ont pas chômé l'hiver! Retrouvez les nouvelles fonctionnalités développées dans Smartprofile et celles à venir en 2026 ! De nouvelles fonctionnalités no code en passant par le dashboarding et l'IA nous vous présenterons le temps d'un café ce que vous allez retrouver dans votre interface. Ce sera également l'occasion de faire un point sur les évolutions de la réglementation autour du pixel de tracking des emails qui arrive à grand pas!

Et si vous passiez à côté de la plus value apportée par l'IA pour le marketing ? Pour dépasser l'illusion de l'adoption quelques pré requis à retrouver dans cet article! Smartprofile a lancé son programme de R&D autour de l'IA en 2017 en partenariat avec l'INRIA .. parlons en! comarketing-news.fr/lia-dans-le-ma…

#Deliverabilitysummit: Des emails qui partent dans le cadre d'une campagne de #MarketingAutomation c'est bien mais des emails qui arrivent c'est encore mieux! C'est pour parler de ces enjeux de délivrabilité que notre CTO @hervebaile

[Nouveauté] : La réussite d'un projet de mise en place d'une #CDP repose en partie sur la capacité de gérer et administrer les données. Avec la sortie de l'interface #nocode de gestion du modèles de données et des traitements sur les Data client Smartprofile facilite encore plus la vie de ses utilisateurs ! Reprenez la main sur vos données avec Smartprofile!

⏱️ Pourquoi le “Time to Insight” devient clé pour votre expérience client? Le + d’une CDP : analyser vite, activer vite, performer vite. #Data #ExperienceClient #MarketingDigital comarketing-news.fr/le-time-to-ins…