Ernesto Carrasco @ercarito

Mano dura vs. mano eficaz: el dilema del acuerdo de seguridad. Creo que el acuerdo debería ser "Mano eficazmente dura"

@EnelClientesCL Estimados estoy desde las 4 am sin suministro de energía en mi casa, según el número de reclamo 269852026 debería estas listo a las 18:00, ahora a las 22:00. Se supone que vendrían a la casa, nada todavía... Sin ninguna respuesta de parte de Enel, mal servicio!!!

Razones para gestionar una plataforma de e-commerce - Conclusión. El crecimiento nos obliga a cambiar. La digitalización es clave para adaptar y crear proyectos. Es el momento para incorporar una profesionalización a la estrategia del e-commerce. Jacquard consultores.

6ª razón para gestionar un e-commerce - Cuidado de datos personales. A mayor demanda, mayor riesgo de seguridad. Diseño, gestión de sistemas de ciberseguridad, autentificación y protección de datos personales, se convertirán en confianza y fidelización. ow.ly/kepa50AXGA4

5ª razón para gestionar un e-commerce - Eficiencia logística. El crecimiento reveló la carencia en infraestructura y logística. Digitalizar y automatizar las rutas de despacho de manera eficiente en nuestro negocio requerirá de una mayor inversión. ow.ly/MN5n50AXFPf

4ª razón para gestionar un e-commerce - RRSS nueva dimensión. Ha aumentado el intercambio de opinión, preferencias y recomendación de productos y servicios. Las herramientas de análisis de datos son fundamentales para la estrategia de comunicación digital. ow.ly/jV7G50AXEOc

3ª razón para gestionar un e-commerce - Nuevas tecnologías en apoyo de una sociedad contactless. Conceptos como chatbot, ML, IA, realidad aumentada, Apps, omnicanalidad, IOT y bigdata, son variables se deben incluirse en la estrategia del e-commerce. ow.ly/Ym1750AXDuH

2ª razón para gestionar un e-commerce - Evoluciona la relación con el cliente. El consumo online cambió; tiene exigencias y clientes nuevos. La gestión del e-commerce representa una oportunidad para la relación con el cliente. Los CRM serán imparables. ow.ly/WD2f50AXCtj

1ª razón para gestionar un e-commerce - Maximizar la inversión. Será el ámbito que mayor inversión recibirá en los próximos meses y además el más competitivo. La venta será impactada en la preventa, transacción y posventa. Tendrá alcance online y offline. ow.ly/rrri50AXyOe

El e-commerce seguirá siendo uno de los motores económicos post COVID. Es el momento para profesionalizarse debido al crecimiento de consumidores. Un avance que se esperaba dentro de 3 años. ISDI Mx indica que hay 6 razones para gestionar un e-commerce. ow.ly/jYO150AXwNH

Cumplir nuestros compromisos y gestionar a nuestro favor las necesidades de los consumidores nos posicionará positivamente. La digitalización será un aliado perfecto para potenciar estos nuevos parámetros y entregar un verdadero valor agregado a nuestros negocio o emprendimiento.

Reflexiones de Transformación Digital Durante la contingencia la empatía y la transparencia tomaron un papel protagónico en la atención al cliente, y el servicio se priorizó sobre la venta.

CÓMO HACER UN ECOMMERCE Para realizar un eCommerce, se requiere habilitar los siguientes componentes: Crear sitio web Seleccionar y habilitar operadores logísticos Seleccionar y habilitar medios de pago Realizar campañas de marketing digital

La 5º razón del alza del e-commerce. Optimización tiempo y dinero. La compra vía e-commerce permite al consumidor transferir tiempo y dinero que utilizaba en el retail a otras actividades. Facilitando la administración y gestión de compras futuras. jacquard.cl

La 4ª razón del alza del e-commerce. La economía y el empleo ha sufrido un golpe. Afectando el gasto del consumidor. La normalidad es distinta de lo que fue hace unos meses. Esto es un catalizador que impulsará la participación del e-commerce a otro nivel. jacquard.cl

La 3ª razón del alza del e-commerce. Cambio en el hábito de compra. Aunque a muchas personas les gusta el toque personal del retail. El covid19 ha obligado a muchos a salir fuera de su zona de confort y migrar al e-commerce para realizar sus compras. jacquard.cl

La 2ª razón del alza del e-commerce, Omnicanal. El e-commerce es la alternativa en estos momentos y muchos reconsideran combinar los canales, el impacto será duradero. El retail se obligará a invertir en e-commerce, el crecimiento en ventas será pegajoso. jacquard.cl

La 1ª razón del alza del e-commerce. Las tiendas minoristas se vieron obligadas a cerrar. Migrando al e-commerce. Algunas migraciones serán sin retorno, unas se verán fortalecidas y otras fracasarán en este proceso. La reapertura será difícil y desigual. jacquard.cl

Alza en e-commerce llegó para quedarse. Con un crecimiento en curso, que no da señales de detenerse, identificamos 5 razones de por qué se puede afirmar esto. Te iremos contando ... jacquard.cl

La crisis del coronavirus ha cambiado el mundo radicalmente en unas semanas. Sin duda, uno de los sectores más beneficiados ha sido el del e-commerce y la mayoría de los cambios producidos son más que positivos para el sector. jacquard.cl