inConcert France @inConcert_FR
Éditeur de Software #Omnicanal. Gérer votre Centre de Contacts et votre #RelationClient n'a jamais été aussi simple ! #ExperienceClient #CX #MarketingAutomation inconcertcc.com/fr/ Paris, France Joined March 2017-
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Depuis quelques jours de nombreuses entreprises de notre secteur proposent la mise en place du #teletravail 💻🏠afin de freiner l'expansion du COVID-19. Nous partageons aujourd'hui quelques conseils très simples à appliquer pour maintenir la continuité de vos opérations.
Face à la propagation du #coronavirus, de nombreuses entreprises facilitent le #teletravail à titre préventif. Comment maintenir la continuité des opérations de votre #contactcenter dans cette situation? Pour en savoir plus 👇 blog.inconcertcc.com/fr/greves-coro…
Hier, aujourd'hui et demain... Continuons à sensibiliser et à écrire l'histoire ! ✍️ #8mars #Journeeinternationaledelafemme #technologie
Un seul e-mail peut transformer la relation avec vos clients! Suivez ces conseils pour réussir votre stratégie. #Relationclient #emailmarketing #MarketingDigital
It's a match❤️! Retour en image sur l'histoire d'amour entre Marketing et Vente. Joyeuse Saint Valentin à tous ! #ValentinesDay2020 #Marketing #Vente #technologies #Lead #inboundmarketing
La #communication avec vos client ne s'arrête pas à la vente. Saviez-vous que donner un bon #serviceclient est l'un des principaux facteurs de fidélisation? Découvrez 6 conseils pour y parvenir dans cette note👇 #SAV #relationclient blog.inconcertcc.com/fr/offrir-un-s…
[NOUVELLE VIDEO]▶️Les Tendances de la Relation Client 2020 du Sens du client youtu.be/LxshxteGuyQ via @YouTube #experienceclient #relationclient
Connaissez-vous les divers avantages que peut apporter un logiciel de #recouvrement? Découvrez comment la technologie peut vous aider dans votre stratégie de récupération des impayés. #gestion #recouvrement #omnicanal #DMT
Tendances relation client 2020 - le client sera instantané ! #experienceclient #tendances2020 #relationclient
Le client sera instantané - Tendances relation client 2020. Des clients devenus impatients : le délai avant d'avoir une réponse ou un interlocuteur est l'irritant n°1 de l'expérience client via @ThierrySpencer #ExperienceClient buff.ly/2Gewoux
#speechAnalytics, le must-have des centres de contacts pour disposer d'une meilleure #connaissanceclient. Entrez dès à présent dans l'ère de l'engagement center ➡️ blog.inconcertcc.com/fr/engagement-… #reconnaissanceVocale #speech #contactcenter #emotions
Assureurs et réseaux sociaux : quels avantages ? >>bit.ly/3a8GACs #Assurance #Reseauxsociaux #Relationclient #Marketingetdeveloppement
Les projets de #transformationDigitale sont vos priorités cette année ? Commencez serainement avec une plateforme #Omnicanal de gestion des interactions ! inconcertcc.com/fr/ #2k20goals #CX
Offrir un excellent #serviceclient est la priorité de toutes les entreprises, indépendamment du secteur d'activité. Découvrez notre dernière success story. Qui sait, vous serez peut-être les prochains! #contactcenter #technologie #relationclient #helpdesk #MarketingDigital
Se démarquer de la concurrence n'est pas chose facile aujourd'hui! Alors comment tirer profit de cette période pour #vendre davantage? Découvrez notre nouvelle infographie et tirez parti des stratégies marketing pour assurer vos ventes😉👇 #marketingdigital
Découvrez les “Dumb Bots” 🤖, ces chatbots dépourvus d'Intelligence Artificielle ! Ils sont parfois la meilleure option pour automatiser la relation client. Découvrez quand et comment les utiliser👇 blog.inconcertcc.com/fr/comment-les… #chatbots #relationclient #IntelligenceArtificielle
Last but not least! Dernier conseil à appliquer en cas de rush ou pic d'activité en cette période de Noël : souriez et soyez chaleureux avec vos clients! #relationclient #fêtes #contactcenter
La fin d'année est généralement une période intense pour les Centres de Contact. Succès ou chaos - tout dépendra de votre préparation. Cette semaine, on partage avec vous quelques astuces pour répondre aux pics de demande tout en maintenant le niveau de qualité! #contactcenter
Une semaine déjà! Nous sommes ravis d'avoir sponsorisé le 11ème Congrès National du Crédit de Madrid. Si le #recouvrement vous intéresse, allez jeter un coup d'oeil à notre nouvel article de blog, nous y partageons quelques tips utiles! blog.inconcertcc.com/fr/strategie-d… #crédit #omnicanal
Swelorel @SwelorelmSAH
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Elisa Legendre @legendre_elisa
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VoxoLib @VoxoLib
28 Followers 328 Following API telephonie, voix. Rappel gratuit et immédiat, suivi et mesure des appels téléphoniques. #webcallback #cx #relationclient #calltracking
Resultence Coaching @Resultence75
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FACYLE @FACYLE1
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Felicia @Felicia07484026
199 Followers 4K Following vendor of SMT, PCBA, OEM, EMS, DIP+SMT, test, etc. [email protected] my whatsapp numer & wechat numer is +8617744629030 (Felicia)
Soledis @soledis
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Shadow_Vandal @gauchecouscous
401 Followers 3K Following La solution viendra de la gauche,la révolution doit nous aider a faire une rupture avec le système et mettre a disposition un autre meilleur.
Heyvast @HeyvastC
95 Followers 2K Following Heyvast, centre de contact omnicanal. Prospection, vente et Fidélisation Qualification de Fichiers Enquêtes et Sondages Création de trafic Accueil téléphonique
Herve RACINE @pimourss
56 Followers 314 Following Country Manager for Sabio in France. We think customer experience should be brillant.
calldesk @calldeskAI
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Tiph’ @JrnTiph
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Collab' Event @event_collab
85 Followers 263 Following Créateur de connexion autour l'organisation d'évènements professionnels #RelacionClient #CX #EX #Qualité #Digital
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30 Followers 393 Following responsable chargé d’affaire@orangecaraibe je croque la vie à pleine dent, et mes tweets n'engagent que moi
HITECHPROS @Htpros
484 Followers 598 Following Depuis 20 ans, Hitechpros met en relation des #SSII #ESN #DSI #freelance ed. de #logiciels, C. de #formation.
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ANACACI OPA @AnacaciOpa
7 Followers 37 Following la promotion et l'organisation du monde agricole ivoirien
acommeaccueil @acommeaccueil
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RingCentral France @RingCentralFR
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MobTog @Mobtog3
9 Followers 25 Following L'une de mes questions favorites... Pourquoi ?...Pour aller toujours au fond des pensées, au delà des phrases toutes faites et sortir du "on a toujours fait ça"
DialApplet @dialapplet
728 Followers 1K Following 🚀Mejora la experiencia del cliente con nuestro software omnicanal 📩[email protected] 📲+34 96 344 10 38 Europa 📲+57 601 914 4999 LATAM
Laure Baudry @laurebaudry
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